◎返品について◎
・食品のため商品到着後の返品はできません。

・万が一商品に品質上の問題があった場合や、配送中の事故による破損、ご注文と異なる品が到着した場合などは、交換・返金等で対応させていただきます。
・到着後5営業日以内にお電話（0120-792-167　午前9時〜午後8時土日祝含む）にてご連絡ください。
　※その際、送料・手数料等費用につきましては当店にて負担いたします。
・返金につきましてはクレジットカードを経由して返金する場合と、銀行振込にて対応する場合がございます。
　※クレジットカードの場合は状況により返金が翌月以降となる場合がございます。
 
◎お支払いについて◎
・支払い方法は代金引換便（手数料無料）及びクレジットカード決済とさせていただきます。
　※贈答用などお届け先が異なる場合は、支払い方法が変わりますので
　　0120-792-167（午前9時〜午後8時土日祝含む）までお問い合わせください。
・商品は販売者の株式会社北海道産地直送センターから発送させていただきます。
・商品はご注文から7営業日以内での発送となります。
　また今回に限り、お届け希望日が注文日から1週間以降の場合、日付の指定を承ります。
　※天候や交通状況によりご希望の日時に間に合わない場合がございます。ご了承のほどどうぞよろしくお願いします。

◎個人情報保護について◎
・お客様の個人情報は販売者・運営企画者がご注文の商品の発送・決済・お問い合わせ対応のほか、
　商品・サービス、アンケートのご案内のみに使用させていただきます。
・法令などに基づく場合を除き第三者への提供を行うことはございません。
 
　販売者：株式会社北海道産地直送センター　札幌市厚別区厚別中央2条5丁目4番1号
　運営企画者：株式会社テレビ北海道　札幌市中央区大通東6丁目12番地４